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ZampaPlan offre piani di addestramento per cani personalizzati, basati su metodi di rinforzo positivo scientificamente comprovati. Tutti i servizi sono forniti da Debkowski & Moritz GbR.
Di tutti i contenuti e i servizi risponde esclusivamente la società Debkowski & Moritz GbR indicata nelle note legali.
Come indicato nelle note legali
Richieste in materia di protezione dei dati:
supporto@zampaplan.it
La nomina di un responsabile della protezione dei dati esterno ai sensi dell'art. 37 GDPR non è necessaria, poiché non sussiste tale obbligo di legge.
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
| Tipo di dati | Esempi | Stato |
|---|---|---|
| Dati del cane | nome, età, razza, sesso | Obbligatorio |
| Preferenze di addestramento | risposte al quiz, problemi comportamentali, obiettivi di addestramento | Obbligatorio |
| Dati di contatto | indirizzo e-mail | Obbligatorio |
| Dati di pagamento | dati di pagamento Stripe (trattati esternamente) | Automatico |
| Dati tecnici | indirizzo IP, tipo di browser, cookie | Automatico |
Per la gestione dei pagamenti ci avvaliamo dei servizi di Stripe Payments Europe Ltd., Dublino, Irlanda.
Stripe tratta i dati di pagamento sotto la propria responsabilità, nel rispetto di rigorosi standard di sicurezza (PCI DSS Level 1).
Maggiori informazioni: https://stripe.com/de/privacy
Riceviamo esclusivamente i dati confermati della transazione, ma non riceviamo i dati della carta di credito né i dati bancari.
Utilizziamo diversi tipi di cookie e tecnologie di tracciamento:
Utilizziamo i cookie di marketing e analitici esclusivamente previo tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il nostro banner dei cookie.
Utilizziamo il Meta Pixel (in precedenza Facebook Pixel) di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.
Il Meta Pixel è uno strumento di analisi che ci aiuta a misurare l'efficacia dei nostri annunci su Facebook e Instagram. Ci consente di:
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso)
Rinuncia: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il nostro banner dei cookie oppure modificarlo nelle tue impostazioni degli annunci su Facebook.
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Utilizziamo Google Ads e il tracciamento delle conversioni di Google (Google Conversion Tracking) di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Il tracciamento delle conversioni ci consente di misurare l'efficacia dei nostri annunci Google. Quando arrivi sul nostro sito tramite un annuncio Google, viene memorizzato un cookie.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso)
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Utilizziamo Microsoft Clarity di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Clarity è uno strumento di analisi che ci aiuta a comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito. Genera:
I campi di immissione sensibili (ad es. e-mail, dati di pagamento) vengono automaticamente mascherati e non vengono registrati.
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Per la conservazione dei tuoi dati del quiz e delle informazioni sugli ordini ci avvaliamo dei servizi di Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992.
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Per l'accesso alla tua area riservata utilizziamo Supabase Auth. L'accesso avviene, a tua scelta, tramite un link monouso o un codice a 6 cifre inviato via e-mail (Magic Link / OTP) oppure – se la imposti – tramite una password scelta da te.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto) e art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse consistente nella messa a disposizione sicura dell'account utente)
Dopo l'acquisto potremmo invitarti a partecipare a un breve sondaggio facoltativo per migliorare la nostra offerta e il nostro sito. Conserviamo le tue risposte insieme al tuo record di dati (Supabase).
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse al miglioramento del prodotto); in caso di utilizzo come testimonianza, art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso, revocabile in qualsiasi momento).
Alcuni dei nostri fornitori di servizi hanno sede al di fuori dell'Unione Europea:
| Servizio | Paese | Garanzia |
|---|---|---|
| Meta (Facebook) | USA | EU-US Data Privacy Framework |
| USA | EU-US Data Privacy Framework | |
| Microsoft (Clarity) | USA | EU-US Data Privacy Framework |
| Supabase | Singapore/USA | Clausole contrattuali standard (SCC) |
| Stripe | Irlanda (UE) | All'interno dell'UE |
Per le imprese statunitensi si applica la decisione di adeguatezza della Commissione Europea (EU-US Data Privacy Framework). In aggiunta vengono utilizzate le clausole contrattuali standard (SCC).
Adottiamo misure tecniche e organizzative complete:
Durante l'utilizzo dei nostri siti e in fase di acquisto trattiamo il tuo indirizzo IP e, sulla sua base, determiniamo il paese di provenienza approssimativo (ad es. Italia, Germania, Austria). Utilizziamo questi dati per analisi statistiche e di mercato, per la corretta attribuzione dell'IVA al tuo acquisto (tra l'altro nell'ambito della procedura UE One-Stop-Shop), nonché per la prevenzione delle frodi e la sicurezza del processo di pagamento. Non effettuiamo una localizzazione precisa né creiamo profili di navigazione.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse) e art. 6, par. 1, lett. c GDPR (adempimento degli obblighi fiscali).
In aggiunta al Meta Pixel descritto nella sezione 6, utilizziamo l'interfaccia Conversions-API di Meta Platforms Ireland Limited, operante lato server. Gli eventi (ad es. gli acquisti con relativo valore e valuta) vengono trasmessi direttamente dal nostro server a Meta, insieme al tuo indirizzo IP, alle informazioni su browser e dispositivo (User-Agent), agli identificativi Meta (fbp/fbc) e, se disponibile, al tuo indirizzo e-mail in forma crittografata (sottoposta a hash). Ciò serve alla misurazione e all'ottimizzazione dei nostri annunci.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso), prestato tramite il nostro banner dei cookie. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, modificando le impostazioni nel banner dei cookie.
Trasferimento verso paesi terzi: non è escluso il trasferimento di dati verso gli USA; Meta lo basa sull'EU-U.S. Data Privacy Framework o sulle clausole contrattuali standard. Informativa sulla privacy di Meta: facebook.com/privacy/policy.
Periodo di conservazione: conserviamo questi dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o fino alla revoca del tuo consenso; i dati rilevanti a fini fiscali (ad es. il paese di acquisto) vengono conservati nell'ambito dei termini di conservazione previsti dalla legge.
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati personali o sull'esercizio dei tuoi diritti, contattaci:
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